Política de Privacidade
Entenda como a Berê protege e utiliza suas informações
Última atualização: 4 de agosto de 2025
1. Introdução
A Berê é um assistente pessoal de inteligência artificial que opera através do WhatsApp. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas por Você
- Número de telefone e informações do perfil do WhatsApp;
- Todas as mensagens e conversas que você envia para a Berê;
- Qualquer informação pessoal compartilhada durante as conversas;
- Preferências e configurações de uso do serviço.
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Horários e frequência de uso do serviço;
- Dados de interação com o assistente;
- Metadados das mensagens (não o conteúdo);
- Informações técnicas sobre o dispositivo e conexão.
2.3 Dados do Google (Quando Você Conecta sua Conta Google)
Quando você optar por conectar sua conta Google à Berê, coletamos e acessamos os seguintes dados com seu consentimento explícito:
- Google Calendar: Eventos, horários, títulos e descrições para criação e leitura de compromissos;
- Gmail: Acesso de leitura a emails e capacidade de redigir emails em seu nome;
- Google Drive: Leitura e criação de arquivos para organização de documentos;
- Google Docs: Leitura e edição de documentos para auxílio na organização;
- Informações do Perfil: Nome, email e foto do perfil para identificação.
Importante: O acesso aos dados do Google é opcional e você pode revogar essa permissão a qualquer momento através das configurações de sua conta ou diretamente nas configurações de segurança do Google.
3. Como Utilizamos suas Informações
3.1 Uso Geral dos Dados
- Fornecer e melhorar o serviço de assistente pessoal;
- Personalizar suas experiências e respostas;
- Analisar padrões de uso para melhorias do produto;
- Treinar e aprimorar nossos modelos de inteligência artificial;
- Realizar fine-tuning em algoritmos de machine learning;
- Desenvolver novos recursos e funcionalidades;
- Garantir a segurança e prevenir uso inadequado;
- Cumprir obrigações legais e regulamentares.
3.2 Uso Específico dos Dados do Google
Os dados acessados de sua conta Google são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Google Calendar: Criar, editar e visualizar eventos em seu calendário quando solicitado via conversa;
- Gmail: Ler emails para fornecer resumos e redigir emails em seu nome quando explicitamente solicitado;
- Google Drive/Docs: Organizar documentos, criar resumos e auxiliar na gestão de arquivos;
- Informações do Perfil: Personalizar a experiência e identificar sua conta.
Compromisso de Uso Limitado: Aderimos às políticas de uso limitado do Google. Seus dados do Google são usados apenas para fornecer ou melhorar funcionalidades voltadas ao usuário e não são compartilhados com terceiros, exceto conforme descrito nesta política.
4. Armazenamento e Retenção de Dados
4.1 Dados Gerais
Todas as suas conversas e informações pessoais são armazenadas em nossos servidores para análise, melhoria do produto e treinamento de inteligência artificial.
- Os dados são armazenados em servidores seguros, que contém mecanismos de criptografia;
- Mantemos as informações pelo tempo necessário para os fins descritos;
- Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento;
- Alguns dados podem ser mantidos de forma anonimizada para pesquisa.
4.2 Dados do Google
- Dados do Google são acessados em tempo real e não armazenados permanentemente em nossos servidores;
- Apenas metadados necessários para funcionalidade são temporariamente cached;
- Tokens de acesso são armazenados de forma segura e podem ser revogados a qualquer momento;
- Você pode desconectar sua conta Google a qualquer momento através do dashboard.
5. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação;
- Quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Para proteger nossos direitos legais ou segurança;
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa;
- Com seu consentimento explícito.
Compartilhamento de Dados do Google
Nunca compartilhamos seus dados do Google com terceiros. Os dados acessados de sua conta Google são utilizados exclusivamente para fornecer os serviços solicitados por você e não são vendidos, transferidos ou compartilhados com outras empresas para fins comerciais.
6. Seus Direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento;
- Revogação do consentimento.
Controle sobre Dados do Google
Você tem controle total sobre o acesso aos seus dados do Google:
- • Pode desconectar sua conta Google a qualquer momento através das configurações;
- • Pode revogar permissões diretamente nas configurações de segurança do Google;
- • Pode visualizar e gerenciar quais dados estão sendo acessados;
- • Pode solicitar a exclusão de todos os dados relacionados à integração Google.
7. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
8. Menores de Idade
Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de menores sem consentimento parental adequado, tomaremos medidas para excluir essas informações.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do WhatsApp ou outros meios apropriados.
10. Contato
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou exercer seus direitos, entre em contato conosco através do WhatsApp ou email: contato@bere.ai
11. Integração com Serviços Google
A Berê oferece integração opcional com serviços do Google para melhorar sua experiência. Esta integração é totalmente opcional e requer seu consentimento explícito.
Escopos de Acesso Solicitados
calendar - Para gerenciar eventos em seu calendário;gmail.compose - Para redigir emails em seu nome;gmail.readonly - Para ler e resumir emails;drive.file - Para criar e gerenciar arquivos;drive.readonly - Para acessar arquivos existentes;documents - Para editar documentos do Google;userinfo.profile - Para personalização da experiência;userinfo.email - Para identificação da conta.
Transparência e Controle
- • Todos os acessos aos dados do Google são realizados apenas quando necessário para executar uma solicitação específica sua;
- • Você pode monitorar e controlar essas permissões através das configurações de segurança do Google;
- • A integração pode ser desativada a qualquer momento sem afetar outras funcionalidades da Berê;
- • Nunca acessamos dados desnecessários ou fora do escopo das funcionalidades solicitadas.
12. Resumo
Ao usar a Berê, você concorda que suas conversas serão armazenadas e utilizadas para melhorar nossos serviços de IA, incluindo treinamento de modelos. Respeitamos sua privacidade e seguimos a LGPD em todos os processos.